Support
Support und Datenschutz für die App DeutschStart Kids – die Offline-App zum Deutschlernen für Kinder von 4 bis 7 Jahren (Kindergarten bis Schulstart). Spielerische Übungen mit Aussprache und ein Elternbereich auf Deutsch, Türkisch und Englisch.
Fragen, Fehler oder Wünsche: harunnakas@gmail.com
Bitte nennen Sie Gerät, Betriebssystem-Version und App-Version.
Ich antworte in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Ja, vollständig. Alle Inhalte, Spiele und die Aussprache sind in der App enthalten – es wird keine Internetverbindung benötigt.
Die App nutzt die deutschen Stimmen Ihres Geräts. Eine hochwertigere Stimme laden Sie so: iOS-Einstellungen → Bedienungshilfen → Gesprochene Inhalte → Stimmen → Deutsch – dort eine Premium-Stimme auswählen und laden. Die App verwendet sie danach automatisch.
Das Abo wird ausschließlich über Apple abgeschlossen und abgerechnet. Verwalten oder kündigen können Sie es jederzeit in den Einstellungen Ihrer Apple-ID unter „Abonnements“ – nicht in der App selbst.
Nur lokal auf Ihrem Gerät. Der Fortschritt wird nicht an den Entwickler oder an Dritte übertragen. Beim Löschen der App wird er ebenfalls entfernt.
Der Elternbereich – etwa für Einstellungen und Käufe – ist durch eine kleine Aufgabe geschützt, die nur Erwachsene lösen können. So können Kinder diese Bereiche nicht versehentlich öffnen.
Alle Eingaben bleiben auf Ihrem Gerät. Die App überträgt keine Inhalte an den Entwickler oder an Dritte.
Schreiben Sie an harunnakas@gmail.com. Bitte nennen Sie Gerät, Betriebssystem-Version und App-Version – dann geht es schneller.
Die Versionsnummer steht auf der Produktseite im App Store unterhalb von „Neue Funktionen“ sowie in den Einstellungen der App, sofern dort ein Info-Bereich vorhanden ist.
Stand: September 2026 · Verantwortlich: Harun Nakas, erreichbar unter harunnakas@gmail.com.
Keine Datenerhebung durch den Entwickler. Die App erhebt, speichert und überträgt keine personenbezogenen Daten an mich oder an Dritte. Es sind keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste eingebunden, und es besteht kein Nutzerkonto.
Lernfortschritt und Einstellungen werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät gespeichert (UserDefaults) und nicht an Server übertragen.
Speicherung auf dem Gerät. Alle in der App erfassten Inhalte werden ausschließlich lokal gespeichert und sind nur auf Ihrem Gerät verfügbar. Sie können sie jederzeit in der App löschen; beim Entfernen der App werden sie ebenfalls gelöscht. Für Ihre eigene Datensicherung sind Sie verantwortlich – etwa über ein verschlüsseltes Geräte-Backup.
Käufe. In-App-Käufe und Abos werden ausschließlich über Apple abgewickelt. Die Zahlungsdaten verarbeitet Apple; ich erhalte weder Zahlungsdaten noch Ihre Apple-ID. Für diesen Vorgang gilt Apples Datenschutzerklärung.
Ihre Rechte. Da mir keine personenbezogenen Daten vorliegen, kann ich keine Auskunft über gespeicherte Daten erteilen – es sind schlicht keine vorhanden. Wenn Sie mir eine E-Mail schreiben, verarbeite ich Ihre Adresse und Ihre Nachricht ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und lösche sie, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.