Support
Support und Datenschutz für ChemieStart: 72 Missionen in sechs virtuellen Chemiewelten und drei frei wählbaren Lernstufen. Deutsch, Englisch und Türkisch. Für iPhone und iPad ab iOS/iPadOS 17. Die Veröffentlichung im App Store wird vorbereitet.
Fragen, Fehler oder Wünsche: harunnakas@gmail.com
Bitte nennen Sie Gerät, Betriebssystem-Version und App-Version.
Ich antworte in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
18 Missionen bleiben kostenlos. ChemieStart Plus schaltet alle 72 Missionen durch einen Einmalkauf frei. Deutschland: 9,99 €. In anderen Ländern gilt der im Elternbereich angezeigte App-Store-Preis. Kein Abo.
Im Elternbereich mit Ihrer PIN anmelden und „Käufe wiederherstellen“ wählen. Verwenden Sie denselben Apple Account wie beim Kauf. Apple verwaltet den Kauf; das Zurücksetzen des Lernfortschritts löscht ihn nicht. Lernstände werden dabei nicht auf andere Geräte übertragen.
Die Lerninhalte und alle enthaltenen OpenAI-Sprachaufnahmen funktionieren offline. Für Kauf und Wiederherstellung ist eine Verbindung zu Apple erforderlich. Es gibt kein App-Konto, keine Werbung, keine Analyse und kein Tracking.
Die App zeigt vereinfachte Modelle. Hitze, Feuer, Destillation und Gefahrstoffe bleiben ausschließlich virtuell. Optionale Küchenkarten sind standardmäßig ausgeschaltet, nur für Erwachsene zugänglich und enthalten Sicherheitshinweise. Keine gefährlichen Stoffe nachmischen.
Die PIN wird nur als gesalzener Hash im Schlüsselbund dieses Geräts gespeichert. Der Entwickler kann sie nicht lesen. Ein Schlüsselbundeintrag kann auch nach Löschen und Neuinstallation der App erhalten bleiben.
18 missions are free. ChemieStart Plus unlocks all 72 missions with one purchase, no subscription. The local App Store price appears in the parent area. Restore with the same Apple Account. Learning content and bundled AI-generated OpenAI narration work offline. Profiles, progress and notebook entries stay on the device; no ads, analytics, tracking or app account. Apple handles payment and purchase records. The developer receives no card details. Contact support by email; your address and message are used to handle the request.
18 görev ücretsizdir. ChemieStart Plus tek seferlik satın almayla 72 görevin tamamını açar; abonelik yoktur. Yerel App Store fiyatı ebeveyn alanında gösterilir. Geri yüklemek için aynı Apple Hesabını kullanın. Dersler ve uygulamadaki yapay zekâ ile üretilmiş OpenAI sesleri çevrimdışı çalışır. Profiller, ilerleme ve laboratuvar defteri cihazda kalır. Reklam, analiz, takip veya uygulama hesabı yoktur. Ödemeyi ve satın alma kayıtlarını Apple işler; geliştirici kart bilgilerini almaz. Destek e-postanız ve adresiniz yalnızca talebinizi yanıtlamak için işlenir.
Stand: 18. Oktober 2026 · Verantwortlich: Harun Nakas, erreichbar unter harunnakas@gmail.com.
App-Daten bleiben auf dem Gerät. ChemieStart überträgt keine Profilnamen, Lernfortschritte, Laborbucheinträge oder Sprachdaten an den Entwickler. Es gibt kein Benutzerkonto, keine Werbung, kein Tracking, keine Analyse und keine Drittanbieter-SDKs. Kamera, Mikrofon, Kontakte und Standort werden nicht verwendet.
Lokale Speicherung. Bis zu drei Profile, Fortschritt, laufende Missionen, Laborbuch und Einstellungen werden lokal gespeichert. Der Kaufstatus wird lokal zwischengespeichert. Die Eltern-PIN liegt ausschließlich als gesalzener Hash im gerätegebundenen Schlüsselbund. Fortschritt und Laborbuch lassen sich im Elternbereich zurücksetzen. Das Löschen der App entfernt ihre App-Daten; der Schlüsselbundeintrag kann erhalten bleiben. Geräte-Backups werden durch Ihre Apple-Einstellungen verwaltet.
Vorlesestimme. Die Sprachaufnahmen wurden vorab mit OpenAI erzeugt und sind im App-Paket enthalten. Beim Vorlesen sendet die App weder Texte noch Stimmen an OpenAI. Es gibt keine Mikrofonaufnahme und keine Sprachverarbeitung in der Cloud.
Kauf und Wiederherstellung. Apple StoreKit wickelt den optionalen Einmalkauf ab. Apple verarbeitet Zahlung und Kaufhistorie; die App prüft die Kaufberechtigung. Der Entwickler erhält keine Zahlungs- oder Kartendaten. Kauf und Wiederherstellung liegen im geschützten Elternbereich.
Support und Kontakt. Verantwortlich ist Harun Nakas, erreichbar über die oben genannte Supportadresse. Wenn Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden Ihre Adresse und Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Bitte senden Sie keine vertraulichen Daten aus dem Laborbuch. Für die Website gelten die technischen Verarbeitungen des Hosting-Anbieters GitHub Pages.